Връщане на стока

Вие можете да върнете поръчан продукт в рамките на 14 дни след получаването му. Върнати продукти, които са непълни, повредени, износени или мръсни, няма да бъдат приемани. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната опаковка, в която е бил доставен, заедно с документите, получени в оригиналната пратка. За повече информация може се свържете с нашата линия за обслужване на клиенти на номер 032 664 311 или на електронна поща office@eurogroup-33.com.

Какво трябва да знаете за процедурата по връщане на закупен продукт?

За да върнете продукт/и, закупени от “Еврогруп-33” ЕООД, моля, попълнете формуляра, който можете да изтеглите от тук.

Уверете се, че продуктът, който желаете да върнете, отговаря на условията за връщане тук.

Ако желаете да върнете повече бройки от едно и също изделие, е достатъчно да попълните само един формуляр за връщане. Ако желаете да върнете повече различни продукти, попълнете формуляр за всеки продукт поотделно.

Таксата за връщане на продукти предлагани от “Еврогруп-33” ЕООД е безплатна за клиента, освен в случаите, когато е избрана по-скъпа куриерска услуга от тази, с която стандартно работи “Еврогруп-33” ЕООД. За целта преди да изпратите стока се консултирайте с екипа на сайта по телефон или най-добре през контактната форма тук: Контакти